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お問い合わせ先
電話番号
058-262-6200
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よくある質問

主催者様向け 来館者様向け

 

ご予約から開催までの流れを簡単にまとめた説明ページもご用意しております。
一度こちらの「利用のご案内」ページの内容もご確認ください。

主催者様向けQ&A
使用予約の受付開始はいつからですか?
使用予約の受付開始時期は、使用施設によって異なります。

〇催し広場・小劇場
使用日の1年前の月の初日から30日前まで

〇展示室・和室(舞台付)
使用日の1年前の月の初日から3日前まで

〇各室(上記以外の施設)
使用日の3ヶ月前の月の初日から3日前まで

*受付開始時期の初日(当該月の1日、1月は4日)は、午後5時までに申込みをしてください。
使用希望日が重複したときは調整させていただき、調整が整わないときは抽選により決定します。
仮予約はできますか?
空き状況をご確認のうえ、仮予約は可能です。
仮予約後は、速やかに利用申込(入力)票をご提出ください。
仮予約でもキャンセルをされる場合には、「使用予約取消届」が必要です。
下見はできますか?
可能です。
施設の空き状況を事前にご確認のうえ、ご来館前に下見のご予約をお願いいたします。
また、館内をGoogleストリートビューでご覧いただくこともできます。
打ち合わせはできますか?
催し広場・小劇場については、事前打ち合わせを行います。
詳しくはこちらの「施設使用上の注意」ページをご確認ください。
オンラインでの打ち合わせにも対応しております。
使用時間の延長はできますか?
イベントは使用時間内で完了できるようにご計画ください。
準備と撤去等でやむを得ず延長を希望される場合は、ご相談ください。
イベントを開催するにあたり、市役所・官公庁に申請が必要ですか?
法令に定められた関係官庁への届出などがある場合は、お客様で諸手続きを行ってください。

岐阜中消防署 岐阜市美江寺町2丁目9 TEL.058-262-7166
岐阜市保健所 岐阜市都通2丁目19 TEL.058-252-7191
岐阜中警察署 岐阜市美江寺町2丁目10 TEL.058-263-0110
会場の設営はしてもらえますか?
机や椅子等の準備・備品の操作・後片付け(原状復帰)等は主催者様に行っていただきます。
直接、壁に案内などの張り紙をしてもいいですか?
ロビー、通路、室内ともに壁や扉への直接の張り紙はお断りしております。
案内・表示等が必要な場合は掲示ボードや掲示スタンドを無料で貸し出していますので、ご利用の際は事務所へお声がけください。
プロジェクターなどの機材を持ち込むことはできますか?
機材の持ち込みは可能です。
各施設によって使用できる電力容量が異なりますので、お問い合わせください。
荷物を事前に岐阜市文化センターに送ることはできますか?
また、利用後に岐阜市文化センターから荷物を発送してもらえますか?
主催者様の荷物の受け取りは可能です(みかん箱2箱程度)。荷物の個数や大きさ、到着予定日時をお知らせください。
荷物の量によっては保管用にお部屋をお借りいただく必要がございます。
ただし、貴重品や割れ物などはお預かりできませんのでご了承ください。
岐阜市文化センターからの発送は着払いで対応可能です。着払いの伝票は事務所にありますので、お申し出ください。
主催者用の駐車場はありますか?
主催者用駐車場はお部屋ごとに決められた台数を駐車いただけます。来場者の方は公共交通機関か近隣の有料駐車場をご利用ください。
また、身障者用駐車スペース(1台)をご利用になる場合は、事前にお問い合わせください。
施設内で飲食はできますか?
小劇場客席・練習室・音楽室・音楽スタジオでのご飲食はお断りしています。
その他のお部屋でお弁当を食べることはできますが、パーティーなど飲食が主な目的となる場合はご遠慮いただいております。
ごみはどうしたらいいですか?
お持ち帰りをお願いしています。
ただし、どうしても持ち帰りが困難な場合には、処理することができます。
ごみ処理代として、ごみ袋(45L)1枚につき310円をいただきます。ただし、生ごみ・お弁当の空箱・段ボールなどは処理出来ません。
インターネットは使用出来ますか?
岐阜市文化センターでは、主催者用として、1階催し広場(控室含む)、2階小劇場、3階展示室、第1・第2会議室でWi-Fiと有線LANを無料でご利用いただけます。
フリーWi-Fiはございません。
※インターネット接続において生じたあらゆる損害、ほかの利用者や第三者との間で生じたトラブルについて、当館では一切の責任を負いかねます。
施設内で喫煙はできますか?
「健康増進法の一部を改正する法律(平成30年法律第78号)」の施行に伴い、岐阜市文化センターの敷地内は全面禁煙となりました。
利用者の皆様におかれましては、全面禁煙へのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
公演のチケットを窓口で販売してもらえますか?
可能です(販売手数料10%)。
ただし、お取り扱いできない場合もありますのでご相談ください。
施設内で商品の販売はできますか?
販売を目的としたご利用はできません。
詳しくはお問い合わせください。
受付用に机を廊下に設置できますか?
第1・2会議室、第1・2美術工芸室、音楽室、音楽スタジオ、和室(茶室付)では、避難経路を確保するため、受付を作る場合には室内への設置をお願いしています。
コピーや FAX はできますか?
事務所で承ります。料金は下記のとおりです。
コピー(片面)/モノクロ:10円、カラー:50円(税込)
FAX/50円(税込)
なお、こちらのお支払いは現金でお願いします。

 

ご来館時の有益な情報をまとめた説明ページもご用意しております。
一度こちらの「来館案内」ページをご確認ください。
来館者様向けQ&A
金公園地下駐車場を利用したのですが、割引サービスなどはありますか?
ございません。
自転車の駐輪場はありますか?
当館の駐輪場はございません。
隣接する金公園の駐輪場や金神社北側の金町自転車駐車場が利用いただけます。
施設内で飲食はできますか?
1階ロビーの共有エリアでは飲食可能です。
小劇場の客席など飲食禁止エリアもございますので、その他のエリアにつきましては主催者様にお問い合わせください。
また、施設内にレストラン(グリーン・ヤン)もございます。
ごみはどうしたらいいですか?
お持ち帰りをお願いしています。
インターネット接続関連のサービスは提供されていますか?
フリーWi-Fiはございません。
施設の見学はできますか?また、写真を撮ってもよいですか?
施設の見学は可能です。共有エリアにつきましては自由にご見学ください。
施設内の見学をご希望の場合は事務所へお問い合わせください。
写真撮影につきましては、他の来館者様が写りこまないようご配慮いただきますようお願いいたします。
チケットは購入できますか?
当館の主催事業のチケットと、イベントの主催者から販売を委託されたチケットの取扱いがございます。
チケットは事務所にて販売しています。
主催者から販売を委託されているチケットは、イベントによってはお取り扱いしていない場合もございますので、お問い合わせください。また、委託チケットには以下の制限がございます。
・電話予約はできません。チケット購入後の変更・払戻はできません。
・支払い方法は現金払いのみです。領収書は発行できません。
・委託されたチケットの席種・席番号・枚数のみの販売となります。
施設内で喫煙はできますか?
できません。
「健康増進法の一部を改正する法律(平成30年法律第78号)」の施行に伴い、岐阜市文化センターの敷地内は全面禁煙となりました。
全面禁煙へのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
出演者に花やプレゼントを贈ることはできますか?
出演者への花の送付(スタンド花含む)やプレゼント提供の可否につきましては、主催者にお問い合わせください。
小劇場客席にヒアリングループ(磁気誘導ループ)設備はありますか?
客席の一部に受信可能なヒアリングループを設置しています。
該当する席はこちらの座席表をご覧ください。
タクシーを呼んでいただけますか?
タクシーのご手配はお客様からお願いします。
各タクシー会社の連絡先は事務所にございますので、必要に応じてお問い合わせください。
落とし物(忘れ物)をしてしまったのですが…
拾得物や紛失物については、事務所にお問い合わせください。
財布や現金等の貴重品や免許証などは岐阜中警察署に届けています。
それ以外の拾得物は一定期間保管し、それ以降は処分しています。
※催事によっては主催者様が預かっている場合もあります。
購入したチケットのキャンセル・払い戻しはできますか?
当館でご購入いただいたチケットは、原則としてキャンセル・変更・払い戻しは行っておりません。
当財団が主催する公演が中止、または内容が変更になった場合につきましては、キャンセル・払い戻しをお受けさせていただく場合がございます。HP等で告知させていただきますので、該当するイベントの詳細ページをご確認ください。
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